Appliances, Baratza, Beanz, ChefSteps, ControlFreak, FoodThinker e LELIT S.r.l. a socio unico; (collettivamente “LELIT”, “noi”, “nostro” o “ci”) quando l’utente accede o utilizza i nostri siti web, le nostre applicazioni mobili, i nostri elettrodomestici connessi e gli altri nostri prodotti e servizi (collettivamente, i “Servizi”), o altrimenti interagisce con noi.

La presente Informativa sulla Privacy può essere modificata di tanto in tanto. In caso di modifiche, vi informeremo modificando la data indicata in alto alla presente informativa. In alcuni casi, potremo fornirvi ulteriori avvisi, ad esempio aggiungendo una dichiarazione alla nostra homepage o inviandovi una comunicazione attraverso i nostri Servizi. Vi invitiamo a consultare l’Informativa sulla Privacy ogni volta che accedete ai nostri Servizi o interagite in altro modo con noi per rimanere informati sulle nostre pratiche informative e sulle scelte a vostra disposizione.

Raccolta di informazioni

Informazioni fornite dall’utente. Raccogliamo le informazioni che l’utente ci fornisce direttamente. Ad esempio, raccogliamo informazioni quando l’utente naviga sulla nostra pagina web, utilizza le comunicazioni “Contattaci” o “Unisciti al team”, comunica con noi tramite siti di social media di terzi o comunica con noi in altro modo. I tipi di informazioni che raccogliamo possono includere:

• Nome e cognome
• Il vostro indirizzo e-mail
• Il vostro indirizzo IP
• I vostri dati di in caso di candidatura, come il numero di telefono o la vostra biografia

La scelta di fornire o meno tali informazioni spetta all’utente. In generale, potete visitare molte delle nostre pagine web senza dirci chi siete o senza rivelare alcuna informazione di contatto su di voi. 

Informazioni raccolte automaticamente. Quando l’utente accede o utilizza i nostri Servizi, raccogliamo automaticamente informazioni sull’utente e le associamo alle informazioni che l’utente ci fornisce direttamente. Ad esempio, possiamo raccogliere:

• Informazioni sul registro del sito web: Registriamo informazioni sull’utilizzo del nostro sito web, come il sistema operativo del computer, il tipo di browser utilizzato, gli orari di accesso, le pagine visualizzate, l’indirizzo IP e la pagina web che vi ha portato al nostro sito.

• Utilizzo di pixel tag e altre tecnologie simili: Utilizziamo anche pixel tag (noti anche come web beacon e clear GIF) – piccole immagini grafiche – per dirci quali parti del nostro sito web sono state visitate o per misurare l’efficacia delle ricerche effettuate sul nostro sito. I pixel tag ci potrebbero consentono inoltre di inviare agli utenti e-mail in un formato leggibile e di sapere quando avete aperto un nostro messaggio e-mail. Anche alcuni nostri fornitori terzi possono utilizzare cookie o altri strumenti online, tra cui i pixel tag, sul nostro sito web. Pixel e cookie possono anche raccogliere e utilizzare la posizione geografica del vostro computer o dispositivo mobile. Questi dati sulla posizione vengono raccolti allo scopo di fornirvi informazioni sui servizi che riteniamo possano interessarvi in base alla vostra posizione geografica e per migliorare i nostri prodotti e servizi basati sulla posizione.

Possiamo stipulare contratti con società pubblicitarie terze per pubblicare annunci per nostro conto su Internet. A tal fine, tali società raccolgono informazioni sulle vostre visite al nostro sito web e sulla vostra interazione con i nostri prodotti e servizi. Possono anche utilizzare le informazioni sulle vostre visite a questo e ad altri siti web per pubblicare annunci pubblicitari mirati. Queste pubblicità mirate possono apparire su altri siti visitati dall’utente. Queste informazioni vengono raccolte utilizzando un cookie o un pixel tag, tecnologia standard utilizzata dalla maggior parte dei siti web. Per ulteriori informazioni, consultate la sezione Servizi Pubblicitari e di Analisi Forniti da Terzi.

• Informazioni sulla posizione: Con il vostro consenso, raccogliamo informazioni sulla vostra posizione quando accedete o utilizzate una delle nostre applicazioni mobili. Per maggiori dettagli sulla raccolta di informazioni sulla posizione e sulle scelte a disposizione dell’utente, consultate la sezione “Scelte dell’Utente”.

Collegando le informazioni:. Possiamo anche combinare i vostri dati personali con le informazioni che riceviamo da altre fonti, come partner di marketing congiunto, database pubblici, pagine disponibili pubblicamente su piattaforme di social media e altre terze parti. Utilizziamo queste informazioni per ricerche di mercato e per migliorare la qualità dei servizi offerti.

Condivisione social: Se l’utente sceglie di partecipare alla condivisione sociale, ad esempio collegando il proprio account di social media all’account del cliente o accedendo all’account del cliente dall’account di social media, il sito di social media può condividere con noi informazioni sull’utilizzo dei loro servizi da parte dell’utente, tra cui informazioni sul profilo, informazioni sui contatti e contenuti visualizzati o graditi. Utilizzate le impostazioni sulla privacy del sito di social media per controllare le modalità di condivisione delle vostre informazioni. Se l’utente invia a noi o ai nostri fornitori di servizi informazioni personali relative ad altre persone, dichiara di avere l’autorità per farlo e di consentirci di utilizzare le informazioni in conformità con la presente Informativa sulla Privacy.

Informazioni raccolte da cookie e altre tecnologie di tracciamento: Noi e i nostri fornitori di servizi utilizziamo varie tecnologie di tracciamento, tra cui cookie e web beacon, per raccogliere informazioni su di voi quando interagite con i nostri Servizi o le nostre e-mail, comprese le informazioni sul vostro comportamento di navigazione. I cookie sono piccoli file di dati memorizzati sul vostro disco rigido o nella memoria del dispositivo che ci aiutano a migliorare il nostro sito web e la vostra esperienza, a vedere quali aree e funzioni del nostro sito web sono popolari e a contare le visite. I Web beacon sono immagini elettroniche utilizzate sul nostro sito web e nelle nostre e-mail che ci aiutano a consegnare i cookie, a contare le visite e a comprendere l’utilizzo e l’efficacia delle campagne. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disattivarli, consultate la nostra Informativa sui cookie.

Informazioni ricevute da altre fonti: LELIT può ricevere ulteriori dati (ad esempio, informazioni demografiche o statistiche) da terze parti. Ciò include partner commerciali, agenzie di marketing, società di ricerca o di analisi e altre terze parti che possiamo assegnare all’utente in base alla sua associazione con determinati gruppi statistici. Utilizziamo queste informazioni in aggiunta ai dati che abbiamo raccolto direttamente sull’utente per trarre possibili interessi, fornirvi esperienze più pertinenti con il marchio LELIT e migliorare i prodotti, le analisi e la pubblicità di LELIT.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo le informazioni dell’utente come necessario per fornire vari scopi relativi ai Servizi, tra cui:

• Fornire e consegnare i Servizi richiesti dall’utente e inviargli le relative informazioni, tra cui conferme e ricevute, che possono anche contenere informazioni su altre offerte di LELIT;
• Utilizziamo le informazioni fornite a scopo di reclutamento per valutare se abbiamo la posizione perfetta per voi;
• Inviare all’utente politiche tecniche, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi;

• Rispondere ai commenti, alle domande e alle richieste degli utenti e fornire assistenza ai clienti; 
• Far valere i nostri diritti legali;
• Individuare, indagare e prevenire transazioni fraudolente e altre attività illegali, nonché proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di LELIT, delle sue affiliate, dell’utente e di altri;

Allo stesso modo, possiamo utilizzare i vostri dati personali per consentire e facilitare l’erogazione di cure migliori:

• Mantenere, proteggere e migliorare i nostri Servizi
• Monitorare e analizzare le tendenze, l’utilizzo e le attività in relazione ai nostri Servizi;
• Personalizzare e migliorare i nostri Servizi e fornire all’utente pubblicità, contenuti o funzioni su misura; 
• Per perseguire i nostri scopi commerciali e quelli dei nostri fornitori di servizi terzi, quali, a titolo esemplificativo, la risoluzione dei problemi, l’analisi dei dati, le verifiche, la sicurezza, il monitoraggio e la prevenzione delle frodi; lo sviluppo di nuovi prodotti, il potenziamento, il miglioramento o la modifica di prodotti o servizi; l’identificazione delle tendenze d’uso, la determinazione dell’efficacia delle promozioni; la collaborazione con i nostri partner; la risposta alle richieste del servizio clienti; il funzionamento e l’espansione delle attività commerciali attuali o future;
• Collegare o combinare con le informazioni raccolte da altre fonti, in conformità con la legge applicabile, per aiutare a comprendere le vostre esigenze e fornirvi un servizio migliore.

Condivisione delle informazioni

Possiamo condividere informazioni, a norma di legge o con il consenso dell’utente, come segue o come altrimenti descritto in questa Informativa sulla Privacy, incluse, ma non solo, nelle seguenti circostanze:

• Con le società affiliate a LELIT, che sono società controllate da LELIT o sottoposte a controllo comune con LELIT, compresa la società madre, Breville Pty. Ltd in Australia;
• Con i nostri venditori terzi, consulenti e altri fornitori di servizi che necessitano di accedere a tali informazioni per svolgere attività per nostro conto, per la risoluzione di problemi, per l’hosting di siti web, per l’analisi dei dati (ad es. Google), per l’assistenza clienti, per riunioni online (ad es. Teams o Zoom), per l’invio di e-mail e per altri servizi;

• Se collegate dispositivi e servizi di terzi al vostro account LELIT o ai nostri Servizi, ad esempio quando scegliete di interfacciare un apparecchio o la nostra applicazione mobile con altri dispositivi, le vostre informazioni saranno condivise con tali terzi su vostra indicazione e con il vostro consenso;
• Quando l’utente si iscrive per contattare o per richiedere l’adesione a LELIT 
• le informazioni che decidete di fornire possono essere condivise;
• Se riteniamo che le azioni dell’utente siano incompatibili con i nostri accordi o le nostre politiche, o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di LELIT o di altri;
• In relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, joint venture, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un’altra società, anche in caso di procedure fallimentari o simili;

• Per rispondere a richieste di autorità pubbliche e governative, comprese le autorità pubbliche e governative al di fuori del vostro paese di residenza;
• Con il vostro consenso o su vostre istruzioni.

Informazioni anonime

Possiamo condividere informazioni anonime riassunte o derivate dalle informazioni che ci fornite. Le informazioni anonime sono informazioni che non includono dati personali identificabili. 

Funzionalità di condivisione sociale

I nostri servizi utilizzano plug-in di social network (“plug-in”). Se si utilizza un servizio che include plug-in, le informazioni possono essere trasferite direttamente dal dispositivo al provider del social network. Non abbiamo alcuna influenza sui dati raccolti dal plugin. Se avete effettuato l’accesso al social network, è possibile stabilire una connessione tra il vostro account utente e l’utilizzo del nostro servizio. Se interagite con i plugin, ad esempio cliccando su “Mi piace”, “Segui” o “Condividi” o scrivendo un commento, queste informazioni possono comparire automaticamente nel vostro profilo sul social network. Anche se non avete effettuato il login, i plugin possono inviare il vostro indirizzo IP ai fornitori di social network.

Quando l’utente si connette a un servizio di social network su un dispositivo utilizzato anche da altre persone, questi altri utenti possono essere in grado di vedere le informazioni memorizzate o visualizzate in relazione al suo profilo sulla pagina del servizio di social network.

Per ulteriori informazioni sui fornitori di social network i cui plugin sono utilizzati nei nostri servizi (“fornitori”), vedere di seguito:

Facebook

Titolare del trattamento: Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublino, Irlanda (“Facebook”). Per ulteriori informazioni, consultare le linee guida sull’utilizzo dei dati di Facebook all’indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/

YouTube

Titolare del trattamento: YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (“YouTube”). Per ulteriori informazioni, consultare le linee guida sulla privacy di YouTube all’indirizzo https://policies.google.com/privacy

Instagram

Titolare del trattamento: Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (“Instagram”). Per maggiori informazioni consultare le politiche sulla privacy di Instagram all’indirizzo https://help.instagram.com/155833707900388

LinkedIn

Controllore: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Per ulteriori informazioni, consultare le politiche sulla privacy di LinkedIn all’indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Servizi pubblicitari e di analisi forniti da altri

Consentiamo ad altri di pubblicare pubblicità per nostro conto su Internet e di fornire servizi di analisi. Queste entità utilizzano cookie, web beacon e altre tecnologie per raccogliere informazioni sull’utilizzo dei Servizi e di altri siti web, tra cui l’indirizzo IP, il browser web, le pagine visualizzate, il tempo trascorso sulle pagine, i link cliccati e le informazioni di conversione. Queste informazioni vengono utilizzate da LELIT e dai nostri fornitori terzi di marketing, pubblicità e analisi per conto di LELIT per, tra l’altro, analizzare e tracciare i dati, determinare la popolarità di determinati contenuti, offrire pubblicità e contenuti mirati ai vostri interessi sui nostri Servizi e altri siti web e comprendere meglio la vostra attività online. Per ulteriori informazioni sugli annunci pubblicitari basati sugli interessi o per rinunciare all’utilizzo delle informazioni sulla navigazione web per scopi pubblicitari comportamentali, visitare il sito https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.

Le vostre scelte

Non tracciare

Il Do Not Track è una preferenza di privacy che gli utenti possono impostare nei loro browser web. Quando un utente attiva il segnale “Do Not Track”, il browser invia un messaggio ai siti web chiedendo loro di non tracciare l’utente. Per informazioni su Do Not Track, visitate il sito www.allaboutdnt.com/. Al momento, LELIT non risponde alle impostazioni o ai segnali Do Not Track del browser. Inoltre, LELIT può utilizzare altre tecnologie standard di Internet, come pixel tag, web beacon e altre tecnologie simili, per tracciare i visitatori del sito web di LELIT. Questi strumenti possono essere utilizzati da noi e da terzi con il vostro consenso per raccogliere informazioni su di voi e sulla vostra attività su Internet, anche se avete attivato il segnale “Do Not Track”. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento.

Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni che raccogliamo sull’utente nella misura in cui sono necessarie per lo scopo o gli scopi per cui sono state originariamente raccolte, o per altri scopi commerciali legittimi, tra cui l’adempimento dei nostri obblighi legali, normativi, fiscali, contabili o di altra natura. 

Sicurezza

Cerchiamo di utilizzare misure organizzative, tecniche e amministrative ragionevoli per proteggere le informazioni all’interno della nostra organizzazione. Purtroppo, nessuna trasmissione di dati su Internet o sistema di archiviazione può essere garantita come sicura al 100%.  

Utilizzo dei servizi da parte di minori

LELIT si impegna a rispettare tutte le leggi e le normative vigenti in materia di raccolta, conservazione e utilizzo dei dati personali dei minori di 14 anni.

Ad eccezione di quanto indicato di seguito: (i) i nostri prodotti e servizi sono commercializzati e indirizzati all’acquisto da parte di adulti o con il consenso di adulti; (ii) le persone di età inferiore ai 18 anni (“Minori”) non sono autorizzate a utilizzare i Siti Web o le App di LELIT senza la supervisione di un genitore o di un tutore legale; (iii) non raccogliamo o sollecitiamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni né consentiamo consapevolmente a tali persone di registrarsi per un account online o di pubblicare informazioni personali sui Siti web LELIT; e (iv) qualora venissimo a conoscenza che qualcuno di età inferiore ai 13 anni ha fornito informazioni personali a o su uno qualsiasi dei Siti web LELIT, rimuoveremo tali informazioni il prima possibile.

Se siete un genitore o un tutore che ritiene che il vostro minore di età inferiore ai 14 anni ci abbia inviato dati personali o altre informazioni senza il vostro consenso, vi preghiamo di contattare [email protected]. Una volta verificato che siete il genitore o il tutore legale, su vostra richiesta, vi forniremo prontamente le informazioni relative alle eventuali informazioni personali raccolte su vostro figlio e al modo in cui sono state utilizzate o condivise. Su richiesta dell’utente, rimuoveremo le informazioni personali del bambino dal proprio database e daremo istruzioni ai nostri affiliati e partner terzi di fare lo stesso.

Se siete minorenni di età inferiore ai 18 anni, potete richiedere e ottenere la rimozione di determinati contenuti o informazioni pubblicati sui siti web e sulle app di LELIT inviando un’e-mail all´indirizzo [email protected] indicando nell’oggetto “Diritti di privacy per i minori”. Vi informiamo che la rimozione dei vostri post da parte nostra non garantisce la rimozione completa o esaustiva dei contenuti o delle informazioni che avete pubblicato sui Siti web o sulle App LELIT.

Trasferimento transfrontaliero

Se trattiamo dati provenienti dal SEE o dal Regno Unito in un paese terzo (ossia al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE)) in cui disponiamo di strutture o il trattamento avviene nel contesto dell’utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o trasferimento di dati ad altre persone, enti o società, ciò avverrà solo in conformità ai requisiti di legge.

Le informazioni personali inviate dall’utente sui siti web o attraverso i Servizi possono essere inviate negli Stati Uniti ed elaborate da noi lì o in altri paesi, sui server cloud dei nostri fornitori di servizi. Proteggeremo sempre le informazioni dell’utente in conformità con la presente Informativa sulla Privacy, ovunque vengano elaborate.

Previo vostro esplicito consenso o in caso di trasferimento richiesto per contratto o per legge, elaboriamo o permettiamo l’elaborazione dei dati solo in Paesi terzi con un livello riconosciuto di protezione dei dati, con un obbligo contrattuale in base alle cosiddette clausole di protezione standard della Commissione UE, in presenza di certificazioni o di norme interne vincolanti in materia di protezione dei dati (art. 44-49 DSGVO, pagina informativa della Commissione UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Richieste dell’interessato

L’utente ha il diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso e di chiederne la rettifica, la cancellazione (nella misura consentita dalla legge applicabile) o il trasferimento. Potete anche opporvi o chiedere che venga limitato un determinato trattamento. Se il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra si basa sul vostro consenso, avete il diritto di revocare il vostro consenso per il trattamento futuro in qualsiasi momento. Se desiderate esercitare uno di questi diritti, potete presentare una richiesta tramite “[email protected]” alla nostra pagina web https://lelit.com/contact/. 

Il GDPR prevede che i dati personali provenienti dall’UE/SEE siano particolarmente protetti. Inoltre, tutti gli individui con sede nell’UE, indipendentemente dalla loro nazionalità (“soggetti interessati”), hanno alcuni diritti individuali ai sensi del GDPR, quali: 

1. Il diritto di essere informati sulla raccolta e l’utilizzo dei propri dati personali.
2. Il diritto di accesso per scoprire cosa viene memorizzato su di loro. 
3. Il diritto di rettificare i propri dati personali se inesatti o incompleti.
4. Il diritto alla cancellazione, che consente all’individuo di richiedere la cancellazione o la rimozione dei dati personali qualora non vi siano motivi validi per continuare a trattarli.
5. Il diritto di limitare il trattamento per “bloccare” o sopprimere il trattamento dei dati personali.
6. Il diritto alla portabilità dei dati che consente alle persone di ottenere e riutilizzare i propri dati personali per i propri scopi in diversi servizi.
7. Il diritto di opporsi al trattamento basato su interessi legittimi o sull’esecuzione di un compito di interesse pubblico/esercizio di pubblici poteri (compresa la profilazione), sul marketing diretto e/o per finalità di ricerca scientifica/storica e statistica.
8. Vari diritti in relazione al processo decisionale automatizzato (prendere una decisione esclusivamente con mezzi automatizzati senza alcun coinvolgimento umano) e alla profilazione (trattamento automatizzato di dati personali per valutare determinati aspetti di un individuo).

Se si desidera esercitare uno di questi diritti, è possibile accedere al proprio account e modificare alcune informazioni dell’account o contattarci come descritto di seguito.

Divulgazione ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR

Domande o Reclami 

In caso di dubbi sul trattamento dei dati personali da parte nostra, che non siamo in grado di risolvere, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità competente in materia di privacy del luogo in cui risiede. In caso di dubbi sull’utilizzo dei vostri dati personali da parte nostra, potete presentare un reclamo a noi all’indirizzo [email protected]. 

L’utente può anche presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) se non è soddisfatto del modo in cui vengono utilizzati i propri dati presso LELIT. 

Indirizzo: Garante per la Protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma, ITALIA 

Numero di assistenza: (+39) 06.696771 

Contatto 

In caso di domande o commenti sulla presente Informativa sulla Privacy, si prega di contattarci all’indirizzo [email protected] o per iscritto inviando la richiesta a:  

LELIT srl a socio unico, Viale del Lavoro, 47, 25045 – Castegnato (BS), Italia 

Attn. Responsabile della privacy dei dati 

Poiché le comunicazioni via e-mail non sono sempre sicure, vi preghiamo di non includere nelle vostre e-mail informazioni sulla carta di credito o altre informazioni sensibili.